(044) 498-498-8 Call-центр пн - пт с 10:00 до 18:00

Информация

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

Доставка осуществляется сервисом доставки «Нова пошта»

  • • Сроки доставки 2 - 4 рабочих дня (Для доставки с удаленных складов требуется дополнительно 2 дня).
  • • При получении заказа отделении «Нова пошта» Вы должны иметь при себе паспорт и Экспресс-накладная (ЭН), полученный в sms и Email уведомлении.
  • • Заказы доставляются только по Украине
  • • Если посылка не будет забрана с отделения Новой Почты, либо курьер не сможет связаться с получателем, то посылка по истечению 5 дней будет отправлена назад отправителю!
  • • Если с клиентом нет телефонной связи, заказ аннулируется.


Стоимость доставки заказов:


Сумма заказа до 1500 грн — Согласно тарифам Новой Почты

Сумма заказа более 1500 грн — БЕСПЛАТНО!

*Услуга наложенного платежа (оплата при получении) оплачивается по тарифам Новой Почты при любой стоимости заказа


Внимание!

Уважаемые клиенты, в связи с напряженной ситуацией в восточном регионе временно приостановлена доставка товаров в некоторые населенные пункты. Какие отделения временно приостановили свою работу, можно узнать на сайте НОВОЙ ПОЧТЫ.

САМОВЫВОЗ (ТОЛЬКО Г.КИЕВ)

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего магазина в Киеве.

После укомплектования заказа, вы получите SMS уведомление, о том что ваш заказ зарезервирован на три дня и вы можете его забрать в нашем магазине по адресу: г. Киев, метро Олимпийская, ул. Большая Васильковская 72, ТЦ Олимпийский, 3-ий этаж, магазин Stuff.

ОПЛАТА

Наложенный платеж (Оплата при получении):

Наличными - оплата при получении отправления у курьера или в отделении Новой Почты.

После обработки Вашего заказа, вы получите SMS и Email уведомление с номером экспресс-накладной (ЭН) Новой Почты, по которому вы можете получить посылку.

Оплата картой на сайте:

Оплата картой на сайте - мы принимаем банковские карты Visa и MasterCard.

Все платежи надежны. Мы не имеем доступа и не сохраняем конфиденциальные банковские реквезиты (номер карты, срок действия, cvv) Все данные вводятся на сайте платежной системы.

Если вы хотите оплатить заказ банковской картой во время оформления покупки, выберите в графе «Оплата» вариант «Оплата картой на сайте» и нажмите кнопку «Оформить заказ». После этого на странице с подтверждением об успешном оформлении заказа нажмите кнопку «Оплатить» и вы будете переадресованы на страницу платежной системы, где нужно ввести свои персональные данные, номер и срок действия карты, после чего нажать кнопку «Оплатить».

Оплата безналичным расчетом (Предоплата):

По реквизитам в банке - оплата по реквизитам в кассе отделения любого банка.

После обработки Вашего заказа, на свой Email вы получите письмо с реквизитами для оплаты. Вы можете распечатать реквизиты, либо открыть с мобильного устройства, также Вы можете переписать все нужные реквизиты для оплаты (не надежный способ – есть вероятность опечатки при внесении данных).

В терминале - оплата по реквизитам квитанции в терминале Приват Банка.

После обработки Вашего заказа, на свой Email вы получите письмо с реквизитами для оплаты. Вы можете распечатать реквизиты, либо открыть с мобильного устройства, также Вы можете переписать все нужные реквизиты для оплаты (не надежный способ – большая вероятность опечатки при внесении данных).

Приват24 - оплата по реквизитам через интернет банк ПРИВАТ24.

После обработки Вашего заказа, на свой Email вы получите письмо с реквизитами для оплаты. В назначении платежа , укажите Ваш номер заказа или номер счета - тогда мы будем знать что оплата пришла от Вас.

Подробная видео-инструкция по оплате, приведена ниже:


Обмен и возврат товара

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя».

Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;

Товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;

Присутствуют все документы на товар (инструкции, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение 30 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.

Подробнее



Возврат к списку